前職では、調剤薬局の薬剤師として働いていました。ある時期に薬の流通状態がとても悪くなり、そこで大きなジレンマを感じるようになりました。必要なお薬なのに、棚に一錠もありません。患者さんに「ごめんなさい、薬がありません」とお伝えして待っていただいたり、近隣の薬局に協力を依頼したり、いろいろなメーカーから取り寄せたり。どうにかやりくりしていた時期です。

本当に苦労しました。その経験を重ねる中で、だんだんと「薬をつくる側に行きたい」という気持ちを持ち始めました。

私はもともと、建築設計の会社で設計職をしていました。そこで資料作成やデザイン、データ整理といった仕事にやりがいを感じるようになり、プロモーションを行う部署に異動。その後転職し、公的プロジェクトの公式アカウント運用や、スポーツチームの広報といった、SNS中心の広報業務が専門になっていきました。

フリーランスとして活動していた時期もあります。それぞれの立場でやりがいともどかしさがあり、「組織の中で広報の仕事をする」が自分に向いているのだな、と感じるようになっていきました。

薬剤師として全薬グループのことを知っていたのに加え、研究開発センターで面接を受けた際の印象が入社の決め手でした。できたばかりの建物に最新の設備がそろっていて、非常に魅力的に感じました。先進的な環境で薬を作る仕事ができそうだ、と思ったことを、強く覚えています。

豊富なキャリアを積んでいると、前職の経験を活かせる転職先のほうが良いですよね。

私の場合は、まったくの畑違いからの転職でした。ただ、広報部門の求人要項が「自分のことが書いてある」と感じるほど、経験や志向と重なっていて（笑）。
働きやすそうというだけでなく、「ここなら自分の強みを活かして、きちんと貢献できそうだ」と思えたことが大きかったです。
企業としての信頼感もあり、自然と「全薬グループの広報しかないな」と考えるようになりました。

私は、開発段階の製品に品質上の問題がないかを確認する「品質試験」が主な仕事です。たとえば製品の色が時間の経過とともに変化していないかを確認したり、液体クロマトグラフィーという分析機器を使って有効成分の量を測定したりします。公的な承認申請にも関わるデータなので、手順を厳密に守って、信頼性の高いデータを出すことが求められます。また、栃木県にある工場の品質試験担当者が同じ試験を再現できるよう、試験の手順書を作成して技術を移転する仕事も担っています。

入社当初は試験の補助や文書作成が中心でしたが、データを見るうちに興味が湧いてきて、「この試験もやらせてもらえませんか」と上司に相談したら機会を増やしてもらえて。今はいろいろな試験にも入れてもらっています。

それが買えなくなると、製造がストップして困ってしまいますからね。

私は主に、コーポレート領域のSNS企画・運用管理を担当しています。数値の振り返りや配信設計等の運用を担っています。
流行を取り入れたカジュアルな投稿は、親しみやすさにつながる一方で、企業イメージとも密接に関わるため、慎重な判断が必要になります。

そうですね。広報の仕事をする上でも「信頼」はとても大切にしています。会社や製品の良さを、丁寧に伝えることを心掛けています。
発信してはいけないことはガイドラインでしっかり決まっていますが、新しくやりたいことは自分で発案し、社内で相談しながら進めていける環境なので、裁量の大きさも感じています。

前職では海外からの調達が多かったので、「そんなことが起こるの！？」という予想外のトラブルが日常茶飯事でした。全薬はほぼ国内調達がメインなので、想像を絶するようなイレギュラーはなくなったかな、と思います。

はい。その一方で、すぐには解決できないような問題に向き合う難しさはありますね。どちらが楽、というわけではなく、難しさの質が変わった感じです。業務の引継ぎ量・スピードを丁寧に配慮してもらえましたが、自部署のみならず他部署からの配慮も感じながら仕事が出来ています。

私はお二人のような豊富なキャリアはないので、日々が勉強の連続です。薬学部で化学の知識は身につけていたものの、教科書で学んだことと、実際に現場でやることの違いを感じています。たとえば試験の手順書を作成していても、実際にどのような手法を使うのかが実はよく分かりません。そんな時は、先輩方に教えていただきながら自分で手を動かしています。

研究開発センターの雰囲気は、想像していたよりもずっとアクティブです。試験の種類や機器が頻繁に変わって慌ただしいこともありますし、意見を出し合うことも多い。集中して試験する日も、食堂でコーヒーを飲みながら事務作業をするような日もあります。

たしかに、S.Yさんの部門は落ち着いた雰囲気がありますね。

全薬グループの研究開発センターでは、新しいことが次々と出てきます。これまで知らなかった試験や機器の取り扱いを「やってみたい！」と思い、新しい知識を受け入れていける人は、ここでの仕事を楽しめると思います。

はい。自分が手がけた製品が世に出ていくことに喜びを感じられる人にも、きっと向いていると思います。仕事で関わった製品がドラッグストアの棚に並ぶのを見たときの嬉しさは、本当に特別なものがあるんです。

そのためには、他部署や社外の人がどのような仕事をしているのかに関心を持つことが第一歩になりそうですね。

全薬グループは、長い歴史と実績のある会社ですからね。ブランドを大切に守りながら丁寧な仕事をしたい人や、伝統ある組織の雰囲気が好きだ、と感じる人は合うでしょう。